個人情報
保護方針

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株式会社クリア(以下「当社」といいます)は、個人情報の厳格な管理という理念に基づき、割賦販売業及び個人情報取扱業者として、個人情報を適切に保護することが当社の社会的責務であると考え、以下の方針を徹底いたします。

法令遵守
当社は個人情報の保護に関連する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
個人情報
個人情報とは、当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用者個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、年齢、性別、メールアドレス等その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより結果的に特定の個人を識別することができるものを含む。)をいいます。
個人情報の取得と利用について

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、以下の目的で利用いたします。

  1. 利用者が本サービスを円滑に利用できるようにするため
  2. 本サービス利用に関する統計データを作成するため
  3. 現在提供している本サービスまたは今後提供を検討している本サービスに関するアンケート実施のため
  4. 利用者からのお問い合わせに対する対応のため
  5. 本サービスに関する情報等または当社以外の事業者が広告主となる広告情報等をメールマガジン等により告知するため
  6. 今後の本サービスに関する新企画立案を行い提供するため
  7. キャンペーン等の抽選及び賞品や商品発送のため
  8. 利用者からのお問い合わせ時など、本人確認を行うため
  9. その他本サービスに関する重要なお知らせなど、必要に応じた連絡を行うため
個人データの適正な管理
当社は、個人データへの不正アクセス、個人データの紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を防止するため適切な安全管理措置を講じるとともに、改善が必要な場合は、是正します。また、個人情報に関する苦情及び相談の窓口を設置し、その対応をいたします。
第三者提供および
暗号化した個人情報の送信

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、利用者の同意を得ないで、個人情報を第三者に開示・提供しません。但し、以下の場合は除きます。

  1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

当社は、Metaが提供するサービス「カスタムオーディエンス」、Google広告が提供する「カスタマーマッチ」、Tiktok広告が提供するサービス「カスタマーファイルオーディエンス」、LINEが提供するサービス「オーディエンスデータ利用機能」、Twitter広告が提供する「カスタムオーディエンス」、Yahoo!広告が提供する「オーディエンスリスト」を使用した広告配信を使用し、利用者のアクティビティ等に基づく詳細マッチングを行っています。そのため、当社はこれらの第三者に対し、暗号化された個人情報を送信しています。なお、この暗号化された情報は、第三者によって暗号化された状態で照合され、これに基づく広告配信等が行われます。

共同利用

当社は、個人情報保護法第23条5項第3号に基づき、個人情報を共同して利用することがあります。

  1. 共同利用する個人データの項目
    利用者の氏名、性別、生年月日、住所、職業、国籍、メールアドレス、電話番号、サービス利用履歴など
  2. 共同利用者の範囲
    提携企業およびパートナー企業
  3. 共同利用の目的
    商品・サービスの提供、広告配信、キャンペーン運営、その他
  4. 個人情報の管理について責任を有する者
    株式会社クリア
個人情報の開示、訂正、利用停止等
当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき、利用者の個人情報に関する開示、訂正、利用停止、削除等の請求に適切に対応します。利用者からの請求があった場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく対応いたします。
手続き方法

個人情報の開示、訂正、利用停止等の手続きは、以下の方法により行います。

  • 所定の申請書、身分を証明する書類を提出してください。
  • 手数料が必要な場合があります(詳細はお問い合わせ窓口にてご確認ください)。
クッキー(Cookie)その他の
技術の利用
当社のウェブサイトでは、クッキー及びこれに類する技術を利用し、サービスの向上に努めています。
当社のウェブサイトにおけるこれらの機能は、利用者が当社ウェブサイトをご覧になったという情報を、その利用者のコンピュータ内に記憶させておく機能のことであり、当該クッキーを通じて収集する情報には、メールアドレスや氏名などの「個人を特定できる情報」は一切含まれません。これらの技術を無効化されたい場合は、ウェブブラウザの設定を変更することにより可能ですが、一部の機能が利用できなくなることがあります。
また、当社では第三者から提供される広告配信サービスを利用し、当該第三者がクッキー情報等を取得することがあります。これらのクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
教育の実施
当社は、全従業員に対して、個人情報の保護に関する教育を継続的に実施します。
個人情報マネジメントシステムの
見直しについて
当社は、保有する個人情報を保護するための方針、組織、計画、実施、監査および見直しを含むマネジメントシステムを継続的に見直し、その改善を図ります。
お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせやご相談は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社クリア
お客様サポート窓口
〒150-6034
東京都渋谷区恵比寿4-20-3
恵比寿ガーデンプレイスタワー34F
電話番号: 0120-208-217